AENA implanta la tecnología de Beacons para informar a los pasajeros

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Proporcionará información directa a través de su app sobre vuelos, tiempos de paso en los filtros y otros servicios

AENA implanta la innovadora tecnología de Beacons que le permitirá suministrar información directa a los pasajeros sobre sus vuelos, tiempos de paso en los filtros, ofertas comerciales y otros servicios de interés. Además, facilitará a las compañías aéreas comunicarse con sus pasajeros en tiempo real cuando éstos se encuentran en los aeropuertos. Según AENA, se trata de un proyecto piloto que se desarrolla en los aeropuertos Adolfo Suárez Madrid-Barajas y Barcelona-El Prat basado en el uso de la conocida como tecnología Beacons (en castellano, balizas).

Los iBeacons o Beacons son pequeños dispositivos que emiten señales de onda corta vía Bluetooth que son recibidas por un dispositivo Smartphone o similar y que requieren la interacción con una app instalada, que al tener su Bluetooth activo podrá recibir esta señal, y ofrecer información personalizada. De esta forma, las compañías aéreas y operadores comerciales pueden suministrar información práctica y de servicio a los pasajeros, adaptándola al lugar del aeropuerto en que se encuentren, desde su llegada a la instalación hasta el momento de embarque, a través de las notificaciones enviadas por medio de la app de AENA.

La app de AENA es gratuita y es la única aplicación oficial en España sobre vuelos y aeropuertos de la red. Está disponible para dispositivos Android e iOS. La implantación de esta tecnología Beacons se encuentra en la fase de pruebas y se ampliará progresivamente en el resto de aeropuertos, según AENA, que cita algunos de los aeropuertos que ya utilizan esta tecnología como Heathrow, Gatwick, Luton, Miami, París-Charles de Gaulle, Nueva York, Chicago y Dallas.

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